Porte d`ingresso in alluminio, Create per Lei!
DE EN SL HR FR IT NL CS SK

Privacy Policy

> IT > Chi siamo > Privacy Policy

Informativa sulla tutela della privacy sulla pagina Web Inotherm.si

 

La presente Informativa sulla tutela della privacy si applica a ogni utente dei siti Web inotherm.si, inotherm-tuer.de, inotherm.com, inotherm.hr, inotherm.fr, inotherm.it e inotherm.nl.

Per utente si intende ogni persona fisica o giuridica che utilizza o visita questi siti Web (in appresso, l'utente).

Utilizzando uno di questi siti Web, l'utente riconosce di accettare con l'Informativa sulla privacy. Continuando a utilizzare i siti Web, l'utente accetta ogni eventuale modifica.

 

Tutela dei dati personali

Inotherm d.o.o. rispetta la privacy degli utenti e la sicurezza dei loro dati personali, impegnandosi a utilizzarli esclusivamente per gli scopi elencati di seguito nella presente Informativa sulla protezione della privacy. Inotherm d.o.o. tutela i dati personali con la massima attenzione e in conformità con il Regolamento generale sulla protezione dei dati (Regolamento (UE) 2016/679 del Parlamento europeo e del Consiglio del 27 aprile 2016 relativo alla protezione delle persone fisiche con riguardo al trattamento dei dati personali, nonché alla libera circolazione di tali dati e che abroga la direttiva 95/46/CE, in appresso GDPR) e altri regolamenti in materia di protezione dei dati personali.

 

Responsabile del trattamento

Inotherm, d.o.o. Prigorica 98, 1331 Dolenja vas, Slovenia (in appresso, il "responsabile del trattamento") è il responsabile del trattamento dei dati personali ottenuti dai suddetti siti Web, che elabora in conformità con le proprie norme interne in materia di protezione dei dati personali.

 

Divulgazione di dati personali a terze parti, Paesi terzi od organizzazioni internazionali

Inotherm, d.o.o. non divulga alcun dato personale a terze parti, Paesi terzi od organizzazioni internazionali,   

fatto salvo per le statistiche sulle visite e l'utilizzo dei siti Web, per i quali vengono utilizzate le piattaforme online di Google Analytics.

Nelle proprie Condizioni generali e nell'Informativa sulla privacy, Google Analytics garantisce il rispetto delle norme dettate dal Regolamento generale sulla protezione dei dati (GDPR) e dichiara di aver ottenuto il certificato di conformità EU-US Privacy Shield Framework.

 

Google Analytics consente agli utenti di modificare le proprie impostazioni di trattamento dei dati utilizzando uno strumento dedicato. Per ulteriori informazioni sui termini di servizio e le norme sulla privacy di Google, consulta i seguenti link online. 

 

Tipologie, base giuridica e finalità d'uso dei dati personali

Inotherm, d.o.o. raccoglie e tratta i dati personali sulla base di singoli consensi o contratti stipulati, così come per lo svolgimento di attività preliminari alla stipula di contratti, sulla base degli interessi legittimi perseguiti e per l'adempimento dei propri obblighi legali.

 

Trattamento dei dati basato sul consenso

Ogni soggetto i cui dati personali sono trattati sulla base del consenso può acconsentire separatamente al trattamento dei propri dati personali per ogni particolare scopo.

L'interessato può revocare il proprio consenso per ogni specifico scopo in modo semplice e facilmente accessibile in qualsiasi momento.

 

Invio del catalogo prodotti di Inotherm, d.o.o.

Sulla base del consenso dato all'invio di una richiesta, Inotherm, d.o.o. raccoglie ed elabora i seguenti dati dell'utente: nome e cognome (ragione sociale), indirizzo e-mail, indirizzo e numero civico, codice postale, città/provincia e numero di telefono, se forniti dall'utente.

 

Contatti per consulenze, vendite e installazione

Sulla base del consenso dato alla creazione di un profilo per finalità di consulenza, vendita e installazione all'invio di una richiesta, Inotherm, d.o.o. raccoglie ed elabora i seguenti dati dell'utente: nome e cognome (ragione sociale), indirizzo e-mail, indirizzo e numero civico, codice postale, città/provincia e numero di telefono, se forniti dall'utente. e, in alcuni casi (quando viene utilizzato un configuratore Web), anche l'immagine dell'edificio, se fornita dall'utente.

 

Inoltro di dati personali all'utente più vicino al partner commerciale

In base al consenso dell'interessato, Inotherm, d.o.o. fornisce dati personali al partner commerciale più vicino all'utente che elabora i dati personali per nostro conto, allo scopo di preparare un'offerta o stabilire un contatto con l'utente per fini di consulenza, vendita, installazione o altro. Al partner commerciale vengono quindi inoltrati i seguenti dati personali: nome e cognome (ragione sociale), indirizzo e-mail, indirizzo e numero civico, codice postale, città/provincia e numero di telefono, se forniti dall'utente, nonché, in alcuni casi (quando viene utilizzato un configuratore Web) anche l'immagine dell'edificio, se fornita dall'utente.

 

Invio di e-mail e posta ordinaria

Sulla base delle preferenze espresse dagli utenti, che possono indicare in vari modi il loro desiderio di collaborare o ricevere notifiche per novità, fiere, campagne e altri eventi, Inotherm, d.o.o. elabora i seguenti dati personali: nome e cognome (ragione sociale), indirizzo e-mail, indirizzo e numero civico, codice postale, città/provincia e numero di telefono.

 

Trattamento dei dati basato su contratto

Inotherm, d.o.o. raccoglie ed elabora i dati personali degli utenti sulla base di un contratto o per lo svolgimento di attività preliminari alla stipula di contratti, così come per l'acquisto o la preparazione di offerte di prodotti Inotherm, d.o.o. I dati personali vengono elaborati per soddisfare le disposizioni contrattuali, come quelle relative all'assemblaggio, ai reclami, all'assistenza, alle richieste di risarcimento e altro ancora.

 

Elaborazione dei dati basata su interessi legittimi

Inotherm, d.o.o. raccoglie e tratta i dati personali sulla base dei legittimi interessi perseguiti. I dati personali basati su interessi legittimi vengono elaborati per i seguenti scopi: 

  • Utenti di servizi INOPORTAL (vedere sotto)
  • Svolgere analisi statistiche relative al traffico sul sito Web di Inotherm, d.o.o.
  • Erogare e migliorare i servizi offerti
  • Erogare e sviluppare servizi innovativi e personalizzati per clienti e utenti dei siti Web di Inotherm, d.o.o.
  • Garantire la sicurezza dei servizi e del sito Web e la protezione da frodi, spam, abusi o altro.

 

A tal fine, Inotherm, d.o.o. raccoglie i seguenti dati personali: Indirizzo IP, statistiche sul sito Web Inotherm, d.o.o., dati relativi al numero e all'orario dei clic, dati sui siti da cui gli utenti provengono o che visitano, dati sui tipi di clienti.

Per i dati personali raccolti e trattati allo scopo di fornire il servizio INOPORTAL, consultare la sezione Utenti del servizio INOPORTAL.

 

Elaborazione dei dati sulla base degli obblighi statutari applicabili al responsabile del trattamento

Inotherm, d.o.o. raccoglie e tratta i dati personali degli utenti in conformità con gli obblighi statutari applicabili al responsabile del trattamento dei dati per i seguenti scopi: tenuta di registri finanziari, fatturazione, recupero crediti e altro ancora.

A tal fine, Inotherm, d.o.o. raccoglie ed elabora i seguenti dati personali: nome e cognome, indirizzo, coordinate bancarie, codice fiscale, indirizzo e-mail.

 

Utenti del servizio INOPORTAL

Il servizio INOPORTAL è destinato ai partner commerciali e ai loro dipendenti e viene utilizzato da Inotherm, d.o.o. per comunicare con essi.

Il trattamento dei dati personali dei referenti dei partner commerciali si basa sul consenso del singolo che, registrandosi, accetta le Condizioni generali d'uso del servizio INOPORTAL.

I dati personali introdotti nel servizio INOPORTAL vengono elaborati anche sulla base degli interessi legittimi perseguiti da Inotherm, d.o.o. Gli interessi legittimi perseguiti da Inotherm, d.o.o. includono attività quali:

  • scambio delle informazioni necessarie per lo svolgimento delle attività di Inotherm, d.o.o.;
  • ampliamento e/o rafforzamento dei rapporti con i partner commerciali;
  • adeguamento dei contenuti delle attività ai partner commerciali;
  • elaborazione statistica;
  • uso del servizio INOKALK;
  • invio di offerte, materiale pubblicitario e inviti ad eventi;
  • comunicazione ai partner di possibili difetti nei prodotti Inotherm, d.o.o.

 

Inotherm, d.o.o. consente agli utenti di revocare il proprio consenso alla ricezione di messaggi di marketing in modo semplice. Gli utenti possono revocare il proprio consenso in qualsiasi momento utilizzando una semplice funzione di "annullamento dell'iscrizione", disponibile alla fine di ogni messaggio di posta elettronica.

 

Tutela dei dati personali

Per garantire la tutela dei dati personali, Inotherm, d.o.o. adotta tutte le necessarie misure e procedure fisiche, tecniche, logistiche e organizzative, sulla base di regolamenti interni e nel rispetto delle buone pratiche nel campo della sicurezza delle informazioni o attraverso partner contrattuali, in modo da:

  • proteggere il software applicativo utilizzato per l'elaborazione dei dati personali;
  • impedire l'accesso non autorizzato ai dati personali durante la trasmissione, compresa la trasmissione tramite dispositivi e reti di telecomunicazione;
  • fornire un modo efficace per archiviare, distruggere, cancellare o rendere anonimi i dati personali;
  • proteggere spazi, hardware e software;
  • permettere di attestare l'applicazione di tali misure per l'elaborazione dei dati personali, in qualsiasi modo essa avvenga, nonché di stabilire da chi i dati siano stati elaborati per l'intera durata della loro conservazione.

 

Trattamento automatizzato dei dati personali

Inotherm, d.o.o. elabora automaticamente i dati di ubicazione personali per gli utenti che completano uno dei seguenti moduli: "Configuratore", "Invia una richiesta", "Trova un partner". Il trattamento automatizzato avviene inviando i dati personali completi di un utente al responsabile del trattamento (Inotherm, d.o.o.) o al partner commerciale più vicino all'utente in base all'indirizzo fornito (via, numero civico, codice postale, città/provincia).

Il trattamento automatizzato dei dati personali sopra descritto si basa sul consenso del singolo (utente).

 

Ulteriore trattamento dei dati personali

In alcuni casi, Inotherm, d.o.o. elabora i dati personali per scopi diversi da quelli per i quali sono stati originariamente raccolti. Un esempio di tale ulteriore trattamento dei dati personali sono le indagini sui prodotti quando, su richiesta dell'utente, i dati personali forniti in precedenza vengono elaborati allo scopo di presentare un'offerta e, successivamente, per l'eventuale conferma di un contratto e la stipula di termini contrattuali tra due parti.

 

Tempi di archiviazione dei dati personali

I dati personali individuali ottenuti sulla base del consenso sono conservati per 5 anni dopo la revoca del consenso.

I dati personali individuali trattati sulla base di un contratto possono essere conservati per 10 anni dall'adempimento degli obblighi contrattuali da entrambe le parti e, in caso di recupero di crediti contrattuali non pagati, per 10 anni successivi al completamento del procedimento giudiziario.

I dati personali raccolti sulla base di interessi legittimi saranno conservati fino al godimento dei diritti della persona cui si riferiscono o fino a quando lo scopo per il quale sono stati originariamente raccolti rimane in essere.

 

Diritti dell'utente

In base alla legislazione applicabile in materia di protezione dei dati personali, gli utenti godono dei seguenti diritti:

 

  • Diritto di accesso da parte dell'interessato

    L'interessato ha il diritto di ottenere dal titolare del trattamento la conferma dell'elaborazione dei propri dati personali e, in tal caso, il diritto di accesso a tali dati personali.

  • Diritto di rettifica

    L'interessato ha diritto a richiedere che i responsabili del trattamento dei dati personali vengano messi a conoscenza di eventuali dati personali inesatti senza indebiti ritardi. Tenendo presente le finalità del trattamento dei dati, l'interessato ha il diritto di modificare eventuali dati personali incompleti o inesatti.

  • Diritto di revoca

    L'interessato ha diritto a richiedere che il responsabile del trattamento elimini i dati personali che lo riguardano senza indebiti ritardi; a sua volta, il responsabile del trattamento ha l'obbligo di eliminare i dati personali senza indebito ritardo, a condizione che i motivi di tale eliminazione siano conformi alle disposizioni del regolamento generale sulla protezione dei dati (GDPR).

  • Diritto di limitare il trattamento dei dati

    L'interessato ha il diritto di limitare il trattamento dei dati da parte del titolare qualora contesti l'accuratezza dei dati, quando tale trattamento è illegale o quando, pur opponendosi alla cancellazione dei dati, l'interessato richiede invece la limitazione del trattamento, quando presenta un'obiezione relativa al trattamento o quando il responsabile del trattamento non richiede più i dati personali per gli scopi per i quali sono stati originariamente raccolti, ma l'interessato li richiede per l'esecuzione, l'attuazione o la difesa dei propri diritti.

  • Diritto alla trasferibilità dei dati

    L'interessato ha il diritto di richiedere i dati personali comunicati al responsabile del trattamento in un formato strutturato, di uso diffuso e leggibile da una macchina, nonché il diritto di trasmettere tali dati a un altro responsabile del trattamento, senza che ciò possa essergli negato dal responsabile del trattamento a cui i dati personali sono stati forniti.

  • Diritto alla stipula di un contratto

    L'interessato ha il diritto, per motivi relativi alla sua situazione particolare, di opporsi in qualsiasi momento al trattamento dei propri dati personali in base al trattamento necessario per gli interessi legittimi del responsabile del trattamento, compresa la creazione di profili.

  • Processo decisionale automatizzato, inclusa la profilazione

    L'interessato ha il diritto di non essere sottoposto a decisioni basate esclusivamente sul trattamento automatizzato, inclusa la creazione di profili, che abbiano effetti giuridici relativi all'interessato o altri analoghi effetti significativi.

  • Modalità di esercizio dei propri diritti da parte dell'interessato

    L'interessato può esercitare i propri diritti in qualsiasi momento, in conformità con il Regolamento generale sulla protezione dei dati,

    inviando un'e-mail contenente le proprie richieste all'indirizzo e-mail gdpr@inotherm.si. La richiesta deve essere inviata dall'indirizzo e-mail che l'interessato ha fornito assieme ai propri dati personali.

    In caso di domande relative l'Informativa sulla protezione della privacy, rivolgersi all'indirizzo e-mail gdpr@inotherm.si.

 

Cookie

I siti Web di Inotherm, d.o.o. utilizzano i cookie per assicurarne il corretto funzionamento. I cookie sono file che vengono scaricati sul dispositivo utilizzato dall'utente per accedere al portale Web, che utilizzano il dispositivo dell'utente per archiviare informazioni univoche sull'utente, così come le preferenze che quest'ultimo seleziona su un determinato sito Web.

Per saperne di più sui cookie utilizzati da Inotherm, d.o.o. e su come gestirli, consultare le Informazioni sull'utilizzo dei cookie online.

 

Modifiche e validità

Inotherm, d.o.o. si riserva il diritto di modificare la presente Informativa sulla protezione della privacy, informando tempestivamente l'utente di tali modifiche.

 

L'Informativa sulla protezione della privacy è in vigore dal 25 maggio 2018.